【北京健康宝有弹窗怎么解决】,北京健康宝弹出窗口

北京健康宝弹窗怎么解决?五类解法来了

立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校
、工厂、工地 、大院等）报告。配合相关部门进行风险排查，如填写京心相助小程序等相关信息 。按照要求进行核酸检测 ，根据排查结果
，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后 ，会解除弹窗
。弹窗2解决 *** ：情况说明：弹窗2一般针对正处于入境隔离期间的人员。

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后
，您需要前往所在居委会签订承诺书 。签订承诺书后，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示
。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药
、止咳药、抗病毒药和抗生素） ，并因此收到弹窗
，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。

通用解决办法进行两次核酸：需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性 。（具体情况以居委会通知为准）信息报备：请登入京心相助平台填写本人信息报备
。签订承诺书：到居委会签定承诺书 ，方可解除弹窗。

弹窗4的解决 *** 立即完成核酸检测：健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗 ” 。联系检测机构上传结果：如遇未自动解除的情况，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。等待14天无风险解除：如未完成核酸检测
，“弹窗
”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险
。

检测结果上传至健康宝系统后 ，弹窗自动解除；重点人群（如快递 、医疗
、学校等20类行业人员）需按行业规定频次检测
，未按要求者会触发弹窗。

北京健康宝怎么解除弹窗状态?

〖壹〗、北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345”官方微信的“民意直通 ”功能提交申诉，审核通过后即可恢复绿码 。具体操作步骤如下：打开微信并搜索“北京12345
”在微信的“搜一搜”功能中输入“北京12345 ” ，找到并点击官方微信公众号的“民意直通
”选项
。

〖贰〗 、北京健康宝解除弹窗状态需通过“北京12345”微信公众号提交申诉
，审核通过后即可恢复绿码。具体操作步骤如下：步骤1：进入“北京12345 ”公众号打开微信，通过“搜一搜”功能搜索“北京12345
” ，关注官方微信公众号后
，点击底部菜单栏中的“民意直通”选项 。

〖叁〗、解除北京健康宝弹窗状态可通过北京通APP操作完成，具体步骤如下：步骤1：打开北京通软件在手机桌面找到并点击北京通APP（需提前下载安装 ，版本号参考3）
，进入应用主界面
。步骤2：进入健康宝功能页在北京通APP首页或底部导航栏中，找到“健康宝 ”入口（通常位于显眼位置） ，点击进入健康宝页面。

〖肆〗
、北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集
，需签署承诺书，并完成“三天两核酸
”（即3天内进行2次核酸检测 ，且间隔时间需超过24小时） 。待核酸检测结果均为阴性后
，弹窗即可解除
。

〖伍〗、社区或相关部门会进行核实，确认无误后 ，会解除弹窗。如果您确实去过陆路边境口岸所在县
，请按照要求进行隔离或健康监测，并在完成后解除弹窗 。温馨提示：在处理弹窗问题时 ，请保持耐心和配合
，按照相关部门的要求进行操作
。

北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决 *** 来了

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后，您需要前往所在居委会签订承诺书。签订承诺书后 ，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示 。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药 、止咳药
、抗病毒药和抗生素）
，并因此收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。

立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校
、工厂、工地 、大院等）报告
。配合相关部门进行风险排查 ，如填写京心相助小程序等相关信息。按照要求进行核酸检测，根据排查结果
，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后 ，会解除弹窗 。弹窗2解决 *** ：情况说明：弹窗2一般针对正处于入境隔离期间的人员
。

购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗
，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后 ，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除
，请前往北京12345微信公众号，进入民意直通 ，弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：之一步：先做核酸
。

弹窗4的解决 *** 立即完成核酸检测：健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗
”。联系检测机构上传结果：如遇未自动解除的情况
，请联系核酸检测机构及时上传检测结果 。等待14天无风险解除：如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除 ，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险
。

北京弹窗问题如何解决

北京健康宝弹窗问题可通过健康宝公众号内操作解除
，具体步骤如下：进入公众号页面并点击健康宝打开微信，进入与健康宝关联的公众号页面（如“北京健康宝 ”官方公众号） ，在菜单栏或功能入口中找到“健康宝
”选项并点击。

此类情况仍需按上述流程处理，即报备社区
、签署承诺书、完成核酸检测 。信息查询与帮助：可通过微信搜索公众号“北京本地宝”
，关注后回复“健康宝 ”获取查询入口 、弹窗解决 *** （含社区报备及核酸要求）
、老人小孩健康宝查询 *** 等详细指引
。

解决火车票无法购买问题通过北京12345公众号申诉：采用与纠错弹窗类似的方式，针对绿码无法购票的问题进行再次申诉。选中绿码限制购票 ，在是否可以购买处选否
，上传绿码图像和之前国家政务服务平台上的4张截图 。通过12306APP申诉：打开12306购票APP，通过限制购票求助选项 ，申诉无法购票的信息。

北京健康宝弹窗后
，可按以下步骤处理：首先保持冷静，按要求完成核酸检测并等待阴性结果 ，之后等待系统自动解除弹窗
，期间可尝试联系12345热线反馈情况，若临近出行时间仍未解除 ，可携带核酸阴性证明前往车站等场所尝试沟通
。具体处理办法完成核酸检测：遇到健康宝弹窗
，通常需要按要求进行核酸检测。